MADDE 8
(1) Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir.
(2) Hizmet sağlayıcı ret bildiriminin, elektronik iletişim araçlarıyla kolay ve ücretsiz olarak iletilmesini sağlamakla ve gönderdiği iletide buna ilişkin gerekli bilgileri sunmakla yükümlüdür.
(3) Talebin ulaşmasını müteakip hizmet sağlayıcı üç iş günü içinde alıcıya elektronik ileti göndermeyi durdurur.
Ceza Yükümlülüğü
MADDE 12.1 c)
5 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendindeki, 8 inci maddesinin ikinci ve üçüncü fıkralarındaki yükümlülüklere aykırı hareket eden hizmet sağlayıcılara ve aracı hizmet sağlayıcılara iki bin Türk lirasından on beş bin Türk lirasına kadar idari para cezası verilir.
Yönetmelik ;
MADDE 9
(1) Alıcı istediğinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik ileti almayı reddedebilir. Alıcının ret bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar.
(2) 7 nci maddenin altıncı fıkrası kapsamında verilen onay için taraflardan birine yapılacak ret bildirimi tarafların tümüne yapılmış sayılır. Ret bildirimini alan taraf, bu hususu diğer tarafa bildirmekle yükümlüdür.
(3) Hizmet sağlayıcının, alıcının ret bildirimi için ticari elektronik iletide, müşteri hizmetleri numarası, kısa mesaj numarası veya yalnızca ret bildirimine özgülenmiş bir URL adresi gibi erişilebilir iletişim adresini vermesi gerekir. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla sağlanır.
(4) Ret bildirimi imkânı, gönderilen her ticari elektronik iletide yer alır.
(5) Alıcı tarafından reddetme hakkının kullanılmış olması, hizmet sağlayıcının tabi olduğu ilgili mevzuat hükümlerine göre alıcıya gönderilmesi zorunlu olan bildirimlerin yapılmasına engel teşkil etmez.
Toplu SMS göndermek zor iştir. Onbinlerce insanın onbinlerce insana toplu sms göndermesi için çok yüksek maliyetli bir yatırım, başarılı bir ekip, disiplinli bir yönetim olması şarttır. Ayrıca bu iş yasalar çerçevesinde koruma altındadır. Gerek başlıklı sms, gerek numerik sms olsun tüm gönderilen mesajların yasalara uygunluğunun kontrolü yapılmalıdır. Bu kontroller hem SMS operatörleri hem de Bilgi Teknolojikeri Kurumu tarafından yapılmaktadır. SMS göndermek Türkiye Cumhuriyeti yasaları tarafından korunmaktadır ve toplu SMS operatörleri BTK tarafından denetim altındadırlar. Bir toplu SMS firmasından hizmet almak için mutlaka BTK lisansının olduğundan emin olun ve müşteri portföyünü inceleyin.