TOPTANSMS Telekomünikasyon sektörüne 2010 yılında başladığından bu yana, Toplu sms hizmetleri ve mobil iletişim sektöründe kendini sürekli geliştirip, son teknoloji ile yenileyerek kesintisiz hizmet vermektedir.
Misyonumuz : Müşterilerine en iyi Toplu sms hizmeti vermek ve müşteri taleplerini kaşlılamak için 4
temel ilke olarak;
1.- PERFORMANS : Geliştirilen yüksek performanslı ve operatörlerle arabağlantılı alt yapımız ile
maksimum hız seviyesine ulaşarak , full mobil uyumlu ücretsiz Bayi-Müşteri panel desteğiyle hizmet;
2.- ÇÖZÜM ODAKLI: 7/24 ulaşılabilir olma, ödeme kolaylıkları ve cazip kampanyalar oluşturma;
3.- GÜVENİLİRLİK: Aldığınız hizmet sırasında kullandığımız bilgi ve belgelerin gizliliğini ve
erişebilirliğini sağlamak. Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda tüm süreçlerimizdeki verimliliğin
rekabet edebilecek seviyeye yükseltilmesi;
4.- KALİTE: En uygun, en doğru ve en ekonomik çözümleri en hızlı bicimde üreterek, müşterilerinin
ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılayan bir anlayış içinde güvenilir ve aranan firma olmayı,
hizmet ve müşteri politikası olarak benimsemiştir.
Vizyonumuz: Bügün ve geleceğin iletişim dünyası için müşteri odaklı inovasyonlar üreterek, bireyler ve kurumlar için en iyi hizmet veren kurum olmaktır.
